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FAQs
1.Perché acquistare uno scooter elettrico?
1.1 Risparmio di carburante: ti fa risparmiare un sacco di soldi
1.2 Estremamente comodo: puoi arrivare rapidamente dove vuoi. Non c'è bisogno di aspettare, basta aprire lo scooter e sei pronto per partire.
1.3 Ecologia e rispetto per l'ambiente: Ogni volta che utilizzi un monopattino elettrico contribuisci a proteggere l'ecologia terrestre.
2.Il mio monopattino elettrico Kukirin ha un problema, cosa devo fare?
Se hai acquistato lo scooter online dal sito web Kukirin, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo service@kukirin-italy.com/WhatsApp：+86 17756531960
3.Lo scooter elettrico Kukirin ha una garanzia? Per quanto?
Per gli ordini acquistati sul nostro sito web (https://www.kukirin-italy.com/), possiamo fornirti 12 mesi di servizi post-vendita e riparazione. Si prega di fare riferimento alla pagina della garanzia per i dettagli.
4.Qual è la politica di restituzione e rimborso per gli scooter elettrici Kukirin?
Gli articoli non aperti che erano nelle loro condizioni originali al momento della consegna o del ritiro (i clienti sono responsabili della restituzione o del ritorno degli articoli al negozio) devono essere restituiti entro 7 giorni dalla consegna/ritiro. Sarai responsabile delle spese di spedizione per la restituzione degli articoli. Per i dettagli fare riferimento alla pagina Resi e Rimborsi.
5.Quanto tempo ci vorrà per ricevere il prodotto?
Spediremo dal nostro magazzino polacco entro 24 ore.
Ci vorranno 4-8 giorni affinché la merce arrivi al tuo indirizzo. Tuttavia, poiché non abbiamo alcun controllo sulla spedizione, i tempi di arrivo varieranno in base alle condizioni effettive. Controlla il tuo ordine nel backend per confermare quanto tempo richiederà la consegna. Si prega di fare riferimento alla pagina delle informazioni sulla spedizione per i dettagli.
6.Come dovrei scegliere un modello? Quale modello è più adatto a me?
Puoi scegliere uno scooter in base ai seguenti fattori: sicurezza/dimensioni/prestazioni/comfort/costo/condizioni di guida. Puoi anche chiedere al nostro servizio clienti e raccontarci le tue esigenze e ti daremo consigli di riferimento.
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